Angebotsfragen ◢

Q.
Welche Maschinengrößen haben Sie?

A.
Unsere kleinste Maschine wiegt 30 Tonnen und unsere größte 2.800 Tonnen.
Q.
Verfügen Sie über Montagemöglichkeiten?

A.
Unsere Abteilung Sekundärservice und Montage ist voll besetzt.
Q.
Wie lange dauert es, bis die einzelnen Phasen nach der Unterzeichnung des Formvertrags abgeschlossen sind?

A.

A1. Nach der Vertragsunterzeichnung stehen zunächst drei bis vier Tage zur Rücksprache mit dem Kunden zur Verfügung. Anschließend teilen die beiden Parteien einige spezifische Anforderungen an die Form mit.

A2. Die Zeit für den Formenbau beträgt ca. 5-7 Tage, die Materialbeschaffung erfolgt im gleichen Zeitraum;

A3. Die Herstellungszeit der Form beträgt etwa 20–35 Tage, was je nach Größe und Komplexität der Form variiert.

A4. Die Zeit für den Test und die Inspektion der Form beträgt etwa 2-3 Tage;

A5. Nach dem T1-Schimmeltest dauert die Schimmelbildung etwa 3–5 Tage, und dann wird der T2-Schimmeltest erneut durchgeführt. Im Allgemeinen gibt es 3 Schimmelpilztests, um die Anforderungen grundsätzlich zu erfüllen.
Q.
Wie kann ich das Angebot erhalten?

A.

A.1 Wir bereiten das Angebot innerhalb von 12 Stunden vor, wenn wir an Werktagen detaillierte Informationen erhalten. Um Ihnen früher ein Angebot unterbreiten zu können, stellen Sie uns bitte zusammen mit Ihrer Anfrage die folgenden Informationen zur Verfügung.

A2. 3D-Datum und 2D-Zeichnungen

A3. Materialbedarf

A4. Oberflächenanforderung

A5. Menge (pro Bestellung/pro Monat/jährlich)

A6. Alle besonderen Anforderungen oder Anforderungen, wie Verpackung, Etiketten, Lieferung usw.
Q.
Wie stellen Sie die Qualität der Form sicher?

A.

A1. Wir verfügen über einen hohen „Mold Inspection Standard“, ein komplettes Set an strengen Mold Inspection-Systemen und ein ausgezeichnetes Inspektionsteam.

A2. Wir können Prüfberichte und Kaufzertifikate für alle Materialien der Form bereitstellen.
Q.
Bietet Ihr Unternehmen Produktdesigndienstleistungen an?

A.

A1. Absolut. Wir unterstützen viele Kunden aus Europa und Nordamerika bei der Entwicklung ihrer neuen Produkte.

A2. Sie müssen nur Anforderungen angeben. Ihre Anforderungen können ein Bild oder ein paar Skizzen sein, unsere Ingenieure können sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

A3. Wir unterzeichnen mit Ihnen die „Vertraulichkeitsvereinbarung für betrautes Produktdesign“ und die „Vereinbarung zum geistigen Eigentum“.
Q.
Wie ist Ihr Kundendienst und die Wartung vor Ort?

A.

A1. Wir verfügen über Kundendienststellen oder Formenbau-Kooperationshersteller in Europa, Nordamerika und Südamerika.

A2. Wir werden jedes Jahr an internationalen Schlüsselmessen teilnehmen. Euromold, Fakuma, Formnext und NPE sind die wichtigen Messen, die wir häufig besuchen. Kunden können uns auf dem Messegelände treffen. Nach der Ausstellung besuchen wir lokale Kunden.

A3. Wir verfügen über ein professionelles Kundendienstteam, das die Kunden mindestens einmal im Jahr besucht und Wartungsarbeiten durchführt.