Pytania cytatowe ◢

Q.
Jakiej wielkości macie maszyny?

A.
Nasza najmniejsza maszyna waży 30 ton, a największa 2800 ton.
Q.
Czy masz możliwości montażu?

A.
Nasz dział usług dodatkowych i montażu jest w pełni obsadzony personelem.
Q.
Jak długo trwa praca na każdym etapie od podpisania umowy o formę?

A.

A1. Po podpisaniu umowy będą najpierw 3-4 dni na sprawdzenie z klientem, a obie strony przekażą pewne szczegółowe wymagania dotyczące formy;

A2. Czas projektowania formy wynosi około 5-7 dni, a zakup materiałów zostanie zrealizowany w tym samym okresie;

A3. Czas produkcji formy wynosi około 20-35 dni i różni się w zależności od wielkości i złożoności formy;

A4. Czas próby i kontroli formy wynosi około 2-3 dni;

A5. Po teście pleśni T1 działanie formy trwa około 3-5 dni, a następnie ponownie przeprowadza się test pleśni T2. Ogólnie rzecz biorąc, istnieją 3 testy pleśni, które zasadniczo spełniają wymagania.
Q.
Jak mogę otrzymać wycenę?

A.

A.1 Przygotujemy wycenę w ciągu 12 godzin, jeśli szczegółowe informacje zostaną otrzymane w dni robocze. Aby móc wcześniej przygotować wycenę, prosimy o podanie następujących informacji wraz z zapytaniem.

A2. Data 3D i rysunki 2D

A3. Wymagania materiałowe

A4. Wymagania dotyczące powierzchni

A5. Ilość (na zamówienie/miesiąc/rok)

A6. Wszelkie specjalne wymagania lub wymagania, takie jak opakowanie, etykiety, dostawa itp.
Q.
Jak zapewnić jakość formy?

A.

A1. Posiadamy wysoki poziom „Standardu kontroli pleśni”, kompletny zestaw rygorystycznego systemu kontroli pleśni i doskonały zespół inspekcyjny.

A2. Na wszystkie materiały formy możemy dostarczyć protokoły kontroli i świadectwa zakupu.
Q.
Czy Twoja firma świadczy usługi projektowania produktów?

A.

A1. Absolutnie. Wspieramy wielu klientów z Europy i Ameryki Północnej przy opracowywaniu ich nowych produktów.

A2. Wystarczy podać wymagania, Twoimi wymaganiami może być zdjęcie lub kilka szkiców, nasi inżynierowie mogą się z Tobą skontaktować.

A3. Podpiszemy z Tobą „Umowę o zachowaniu poufności w zakresie powierzonego projektu produktu” oraz „Umowę o własności intelektualnej”.
Q.
Jak wygląda obsługa posprzedażna i wsparcie lokalne?

A.

A1. Posiadamy punkty obsługi posprzedażnej lub spółdzielczych producentów form w Europie, Ameryce Północnej i Ameryce Południowej.

A2. Co roku będziemy uczestniczyć w międzynarodowych wystawach kluczowych. Euromold, Fakuma, Formnext, NPE to ważne wystawy, w których często uczestniczymy. Klienci mogą nas spotkać na terenie wystawy. Po wystawie odwiedzimy lokalnych klientów.

A3. Posiadamy profesjonalny zespół obsługi posprzedażnej, który przynajmniej raz w roku odwiedzi klientów i dokona pewnych prac konserwacyjnych.