Perguntas sobre cotações ◢

Q.
Que tamanho de máquinas você tem?

UM.
Nossa menor máquina tem 30 toneladas e a maior tem 2.800 toneladas.
Q.
Você possui capacidade de montagem?

UM.
Nosso departamento de Serviços Secundários e Montagem está com a equipe completa.
Q.
Quanto tempo leva para cada etapa funcionar após a assinatura do contrato do molde?

UM.

A1. Após a assinatura do contrato, haverá um período de 3 a 4 dias para uma primeira verificação com o cliente, durante o qual ambas as partes comunicarão alguns requisitos específicos do molde;

A2. O tempo de projeto do molde é de cerca de 5 a 7 dias, e a aquisição de materiais será realizada no mesmo período;

A3. O tempo de produção do molde é de cerca de 20 a 35 dias, variando de acordo com o tamanho e a complexidade do molde;

A4. O tempo de teste e inspeção do molde é de cerca de 2 a 3 dias;

A5. Após o teste de moldagem T1, o processo de moldagem dura cerca de 3 a 5 dias, e então o teste de moldagem T2 é realizado novamente. Geralmente, são necessários 3 testes de moldagem para atender aos requisitos básicos.
Q.
Como posso obter um orçamento?

UM.

A.1 Prepararemos o orçamento em 12 horas se recebermos as informações detalhadas durante os dias úteis. Para que possamos lhe enviar o orçamento mais rapidamente, por favor, forneça as seguintes informações juntamente com sua solicitação.

A2. Dados 3D e desenhos 2D

A3. Requisitos de material

A4. Requisito de área de superfície

A5. Quantidade (por pedido/por mês/anual)

A6. Quaisquer exigências ou requisitos especiais, como embalagem, etiquetas, entrega, etc.
Q.
Como garantir a qualidade do molde?

UM.

A1. Possuímos um "Padrão de Inspeção de Mofo" de alto nível, um sistema completo e rigoroso de inspeção de mofo e uma excelente equipe de inspeção.

A2. Podemos fornecer relatórios de inspeção e certificados de compra para todos os materiais do molde.
Q.
Sua empresa oferece serviços de design de produto?

UM.

A1. Absolutamente. Já auxiliamos muitos clientes da Europa e da América do Norte no desenvolvimento de seus novos produtos.

A2. Você só precisa fornecer os requisitos, que podem ser uma imagem ou alguns esboços, e nossos engenheiros entrarão em contato com você.

A3. Assinaremos com você o "Acordo de Confidencialidade para Projeto de Produto Confiável" e o "Acordo de Propriedade Intelectual".
Q.
Como é o seu serviço pós-venda e o suporte técnico local?

UM.

A1. Temos pontos de assistência pós-venda ou fabricantes parceiros de moldes na Europa, América do Norte e América do Sul.

A2. Participamos anualmente das principais feiras internacionais. Euromold, Fakuma, Formnext e NPE são algumas das feiras importantes em que costumamos estar presentes. Os clientes podem nos encontrar no local da feira. Após a feira, visitamos os clientes locais.

A3. Temos uma equipe profissional de assistência pós-venda que visita os clientes pelo menos uma vez por ano para realizar trabalhos de manutenção.